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▌品牌部分：

蒙牛是中國領先的乳制品供應商，全球乳業十強，品牌價值超過460億元。旗下擁有特侖蘇、純甄、真果粒、冠益乳、優益C、每日鮮語、愛氏晨曦、瑞哺恩等王牌產品，以滿足不同消費者營養需求。蒙牛始終堅持創新研發，致力于成為全球最值得信賴的營養健康食品公司。

蒙牛純甄牛奶產品，2013年全國上市，高端產品定位與崇尚簡單純粹的理念，一經上市即獲廣泛好評，深受消費者喜愛。

▌項目背景：

數字化時代，企業憑借DTC思維直接觸達消費者，通過與消費者共創內容，推陳出新自己的產品。蒙牛為了盡快實現數字化轉型，與知家達成合作協議，通過創建“蒙牛營養生活家”，整合集團多品牌，實現線上線下數字化融合的頂層設計、平臺搭建迭代和運營落地等一體化的承接工作。

同時，蒙牛旗下純甄產品，由知家負責微信私域生態的打造，通過直接與消費者溝通，實現品牌傳播和產品轉化等目的。

▌合作成果：

知家為蒙牛搭建了“蒙牛營養生活家”1.0版本，為用戶提供更系統、更精準，體驗更好的整體服務，目前正在迭代升級。

3個月通過企微+社群，為純甄品牌拉新用戶 6W+，建立企微社群132個，轉化GMV 37萬+，共舉辦20場促活活動，參與總人次達15380次。

▌成果展示：

蒙牛營養生活家：蒙牛集團數字化轉型第一站-蒙牛營養生活家，整合集團多品牌，實現線上線下數字化融合的頂層設計、平臺搭建迭代、運營落地等一體化的承接，目前從1.0往2.0版本迭代。

純甄私域框架模型：目前，蒙牛正在進行集團數字化轉型，純甄希望通過微信私域社交電商，搭建完整全鏈路營銷體系。根據項目需求，知家為純甄進行了私域模型搭建，形成微信生態閉環：沉淀—留存—變現—傳播。

小程序引流：通過支付抽獎、活動返現、明星效應或主題活動等方式，實現用戶的關注引流。

阿甄醬IP人設打造：人設IP是品牌&產品與用戶的溝通橋梁，構建更具溫度的分享、種草場景；人設IP也是將品牌理念人格化，從人的視角真實展現品牌所傳達的內核，阿甄醬的價值觀、生活觀均為品牌的觀念。

社群運營：通過欄目固定化，提供社群基礎價值，讓消費者對社群有清晰的主線認知，增加期待值，了解社群節奏，養成進入社群習慣。通過多樣化的內容呈現，給予消費者更多的互動參與形式，降低疲勞值。