毛大慶

優客工場創始人

作為一種新興營銷模式，DTC 更加高效順暢地將商業模式和產品核心優勢推抵至用戶端。在國內，如何更好地理解與運用 DTC，是很多企業亟待解決的課題。 

《知家DTC品牌營銷白皮書》非常系統地梳理了 DTC 的理論與實踐操作，具有極強的現實意義。

方立軍

金鼠標數字營銷大賽聯合創辦人、執行主席

品牌營銷的持續發展，最終要回歸“以用戶為核心”的價值本質。知家 DTC 聚焦產品、渠道、內容等全方位的增長運營思維，將成為品牌新的成長加速器。以“人-貨-場”與“品-效-銷”關系的全新融合與打通，幫助品牌占據商業競爭新的戰略高地。 

程清鴿

中關村創客小鎮總經理

DTC 報告中娓娓道來的 DTC 品牌營銷底層邏輯及眾多案例分析，生動地展示了新時代商業增長的方法論，特別是知家提的“極致單品×超級用戶×品類王者”三種要素結合的品牌創新方法論，是數字文明時代的品牌營銷碩果，品牌營銷與數智化技術的高度融合，促成一場市場與消費者結構性的變革，以“品-效-銷”增長為目的，持續打造企業的領先競爭力。 

許 莉

東方華蓋股權投資管理有限公司創始人

2015 年，包政老師在《營銷的本質》一書中，提出營銷的本質是從顧客角度出發，通過建立持續交易的條件和基礎來不斷地深化和顧客的聯系，進而構建供求一體化的體系。

如今在新媒體數字技術的賦能下，通過多年的實踐和總結，知家打造了以消費者為核心、以“品-效-銷”增長為目的、與品牌一起構建全域消費者服務生態的體系。作為早期投資人，很榮幸陪伴和見證了知家成長為國內領先的 DTC 品牌增長運營公司的歷程。這本白皮書堪稱營銷寶典，相信會為更多企業提供商業增長的靈感、創新和變革之法。

李建軍

 創客總部/創客共贏基金 創始合伙人

北創投（遠京基金）合伙人

在瞬息萬變的時代，創新可以幫助企業擁有強大的競爭力。知家作為中國領先的 DTC 品牌增長運營公司，通過豐富的項目案例和長期的行業積累，在報告中闡述了 DTC 品牌的底層增長邏輯，提出了六大 DTC 品牌新營銷方法論，剖析了品牌結合自身發展階段將 DTC 的理念納入價值體系的真實案例。期待報告成為助力企業實現品牌倍數級增長的新杠桿。

周袁紅

阿姨來了 創始人

找保姆難，這是當下城市家庭的核心痛點。我們面對的千家萬戶，千人千面，消費者體驗千差萬別，必需要認可接受這一事實，才能把這個事情做下去?？戳酥业?DTC 模型，以價值為導向，細分賽道，圍繞反饋，快速迭代和調整，注入真誠與價值，從而形成口碑和品牌，才能有口碑帶來的裂變，實現用戶的增長。這本書，印證了我們的打法，也在很多方法論上給予了系統型的突破和提升。 

歐 爺

北京混沌創商院院長，商業創新及品牌專家

DTC 千萬不要成為一個口號，或者一時的熱門打法。這本白皮書告訴你，牟家和與她的團隊，已經在這個領域走了多深。新消費最大的特點是離用戶近，借助技術手段可以無限近，直到成為 DTC；但新消費也有一個命門：打法的底層，是全新的營銷組織能力構架。跟著這本白皮書，穿透 DTC 的底層。 

吳 瓊

鼎翔資本 創始合伙人

在國內外經濟形勢劇烈變化，疫情對經濟及消費鏈條嚴重影響的當下，市場急需提高商業效率加強供需鏈接提升轉化能力，在這一方面 DTC 無疑是最為重要且有效的商業模式。 

知家團隊在此領域深耕多年，在汽車、食品、鞋服等多個板塊都有全案的深度運營能力并得到較好的口碑和數據反饋。作為專注于新消費方向的投資人特別開心能和知家團隊一路同行深入合作。期待知家能為更多的優質客戶創造更大的價值，同時也為這個焦慮的商業世界提供更多的創新和增長賦能。

袁 冶

香港科技大學商學院內地辦事處主任

時代的創新潮流裹挾著各行各業不斷加速地推陳出新，尤其是在新消費領域里，與消費者相關的一切數據都是企業營銷戰略的起點和核心。DTC 模式不僅為企業提供觸達消費者的快速通道，也為消費者提供了信息反饋和實現個性化需求的平臺。作為科創新秀的助力者，我見證了知家的成長與突破，我相信 DTC 也同樣可以為各行各業的新時代創業者帶來全新的啟發！

袁 冶

香港科技大學商學院內地辦事處主任

時代的創新潮流裹挾著各行各業不斷加速地推陳出新，尤其是在新消費領域里，與消費者相關的一切數據都是企業營銷戰略的起點和核心。DTC 模式不僅為企業提供觸達消費者的快速通道，也為消費者提供了信息反饋和實現個性化需求的平臺。作為科創新秀的助力者，我見證了知家的成長與突破，我相信 DTC 也同樣可以為各行各業的新時代創業者帶來全新的啟發！

潘根峰

復星創富投資執行總經理

我是在混沌上認識的牟總，這些年知家在牟總帶領下服務和成就了大量的DTC品牌，我相信以知家的實踐及研究定會給大家帶來很多新的收獲與啟發。 

劉澤輝

星陀資本創始合伙人

DTC，在國外已經是一個很成熟的概念，而且已經有很多年的發展歷史。眾多成功的DTC品牌借助網絡快速崛起，也取得了很好的業績。這些 DTC 品牌在新一代消費者中取得了共鳴，并且提供了與以往零售品牌不一樣的體驗和感受。過去幾年，中國本土的 DTC 品牌成長迅速，借著互聯網和基礎設施的優勢，以及 Z 一代等新興消費人群的崛起，實現了快速的成長。而且，中國的 DTC，相比國外有了更多的內涵和新的發展。從種草傳播、全渠道布局、人設搭建、數字化運營無不體現中國 DTC 的獨特基因。知家團隊，基于多年來對于 DTC 領域的深入研究和精準洞察，結合中國新一代 DTC 品牌的崛起，為大家呈現了一本非常有價值，也非常有趣的一本工具書。

通過十二位大咖的介紹，相信大家對 DTC 概念也有了大概的了解，對《知家 DTC 白皮書》有了基本的認知。那么，這本白皮書值得那些人觀看學習？

首先，對于營銷從業者來說，DTC 實操能力是營銷人需要學習和掌握的一門新能力。營銷大師菲利普·科特勒說過，營銷的本質就是“發現并滿足需求的過程”。如今，新的營銷技術不斷出現，用戶的需求也在發生變化，營銷人員需要通過 DTC 來更加透徹的了解用戶，不被時代所淘汰。

其次，想從零開始做新品牌的人，想把品牌做大做強的人，想把產品賣給年輕用戶的人，想依靠新流量實現新增長的人，都需要好好學習 DTC。這本白皮書可以在探索品牌的過程中，讓大家少踩一些坑。任何企業做創新，做實踐，沒有不踩坑的，尤其是小企業，確實經不起踩坑，所以更需要好的思想來武裝自己。

知家

知家作為一家專業 DTC 品牌增長運營公司，創造了無數行業經典案例、樹立起一流的市場口碑，始終致力于幫助客戶，以精準角度撬動品牌新營銷全域成果，旗下研究院始終聚焦于 DTC 專業內容傳播及方法論研究，幫助更多國內外關注 DTC 和新營銷領域的人士，培養 DTC 商業營銷認知，幫助企業獲取頂層設計和戰略規劃的全新思考方向。

未來，知家將繼續推動國內 DTC 商業模式的發展，實現“中國領先的 DTC 品牌增長運營公司”的愿景，幫助更多企業快速實現“品-效-銷”增長，賦予品牌卓越的、可持續發展的商業價值，與企業共創并一同構建 DTC 營銷全域消費者服務生態。